想要做好微博营销，这么多知识点你都知道吗?
一、微博营销简介
微博（前身为博客）作为如今最权威的主流营销模式已经纵横大众视野多年，它是一个基于用户关系的信息分享、传播及获取的平台。微博的草根性很强，且广泛的分布在PC桌浏览器、移动终端等多个平台上，有多个商业模式并存，可以形成多个垂直细分市场。由于微博的这些特征，使得微博具有便捷性、新交互性、原创性和实时性的特点。在网络营销中，微博作为企业发布权威信息的平台肩负着推广品牌和产品，维系客户和及时获得用户反馈的作用。
二、微博形象的构建
2.1 完整的微博包含的内容
2.1.1 注册微博账号
注册的账号主要分为两个大类，一是企业账号，企业账号一般为企业品牌的商标;二是个人账号，个人账号一般是本人为主。
2.1.2 完善账号信息
注册微博账号后还要完善各类信息，包括头像、名称、简介、联系方式、域名、标签、职业和教育背景。只有把这些完善后微博审查才会把你当成一个真实存在的用户哦！
2.1.3 创建多元化微博
（1）公司如果只有一家总公司，没有分公司，按照职能部门设置微博；
（2）公司如果有多家分公司，根据分公司设立微博；
（3）企业中高层设立个人微博。
2.2 聚集目标粉丝群，增加粉丝数量
2.2.1 主动寻找潜在客户或投放广告
（1）潜在客户的寻找途径主要通过微博的搜索功能来实现，比如设置一些关于品牌或产品的关键词；
（2）二是在一些门户类网站、百度推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度；
（3）三是邀请企业内部员工、客户和潜在用户关注企业微博。
2.2.2 发布合适的促销信息
比如发布特价或打折信息，开展一系列有奖活动。
2.2.3 情感营销
利用微博进行售后服务，获得粉丝并增进彼此间的情感，提高用户忠诚度。以前企业售后服务是一对一的，现在可以通过未必进行一对多的沟通来解决问题。
2.3 保持微博活跃度
2.3.1 企业微博发布原则
（1）一天之内至少发布5-9条内容，主要以热点信息与企业的联动为主；
（2）固定时间发布，如：海尔 早上8:00、上午11:30、下午18:00、晚上20:00-22:00
（3）以连续剧的方式发布微博，如娱乐的突发事件、危机事件。
2.3.2 企业微博日常积极参与热点话题讨论，（好吃、好玩、旅游、生活小窍门）。
2.4 锁定主要客户
加强与主要客户之间的合作，定向推送相关信息，或者组建主要客户的QQ群、微信群，精准推送企业的产品和服务。
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