随着互联网的不断发展,时代列车驶向大数据时代,数据逐渐成为联系我们和一切东西的纽带,大数据也无形中推动着互联网的进步,因此互联网大数据出现了,那学习互联网大数据是做什么的?互联网大数据的应用方向有哪些呢?
学习互联网大数据是做什么的?
互联网大数据,又称巨量资料,指的是所涉及的数据资料量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。
大数据的优势是什么?
大数据可以提供宏观经济分析服务。日本公司的经济指标预测系统,从互联网新闻中搜索影响制造业的480项经济数据,计算出采购经理人指数的PMI预测值。
大数据可以有力地支撑信息消费。中国的网购60%是对实体店购物的替代,40%是因为方便和品种多等原因而新增的购买量。电子商务更有利于手机用户需求,大数据又将进一步促进其销售。
互联网大数据的应用方向有哪些?
1.对顾客群体细分
“大数据”可以对顾客群体细分,然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行劢。瞄准特定的顾客群体来进行营销和服务是商家一直以来的追求。云存储的海量数据和“大数据”的分析技术使得对消费者的实时和极端的细分有了成本效率极高的可能。
2.提高投入回报率
提高大数据成果在各相关部门的分享程度,提高整个管理链条和产业链条的投入回报率。
大数据可以通过云计算、互联网和内部搜索引擎把”大数据”成果和“大数据”能力比较薄弱的部门分享,帮劣他们利用“大数据”创造商业价值。
3.管理客户关系
客户管理应用的目的是根据客户的属性(包括自然属性和行为属性),从不同角度深层次分析客户、了解客户,以此增加新的客户、提高客户的忠诚度、降低客户流失 率、提高客户消费等。对中小客户来说,与门的 CRM 显然大而贵。
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