惠州阿里巴巴实战培训班

课程体系

学习简介

学习收益

阿里入驻启动

1.阿里的发展模式和规则解读
2.阿里入驻资料准备以及店铺定位
3.帐号注册与登陆
4.诚信通开通、支付宝申请；
5.产品检测和分类
5.产品的/上架和描述
6.样品设置
7.物流设置及管理
8.商家助理应用

9.千牛的应用

10.了解实力商家

11.了解KA商家

12.页面装修

13.售前、售中、售后客服的工作

14.线上引导线下交易注意事项

1.了解目前阿里巴巴状况，并认识B2B市场的本质；系统学习入驻流程，帐号申请注册，以及后台运作注意事项。
2.产品上传，打造五星级产品、商品分类，及样品设置（更优质五星级产品、及分析具有排名的类目、以及产品检测和分类主要事项)
3.学习B2B客服工具使用，客服售前准备工作，B2B客服注意要点须知以及B2B发货、运作流程。
4.商家助理的使用和注意事项，诚信通宝贝技巧与方法，以及各种基础工具合理化运用。

阿里巴巴

交易管理

1.后台基本功能介绍及操作
2.订单管理和运费
3.发货管理
4.评价管理
5.信用卡支付与分期
6.交易服务管理
7.限时促销设置
8.满优惠设置
9.优惠券设置
10.会员关系管理

11.诚E赊介绍

12.诚E赊开通步骤

1.认识阿里后台架构的设置和管理，了解规则规范，运作流程。
2.掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点，通过学习提升活动效果，快速提高订单量与店铺知名度。

3.熟悉阿里系哥哥交易规则，优惠设置，折扣力度，成本控制等，提高店铺单量降低推广成本

阿里巴巴实战
运营推广

1.详情页面优化技巧
2.推广工具实战运用
3.合理利用橱窗
4.活动策划
5.B2B数据分析
6.店铺定位及诊断
7.线上交易的注意事项

8.阿里巴巴运营规则

9.获取流量的原理以及实操步骤

10.搜索逻辑解析

1.掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点，通过学习提升活动效果，快速提高订单量与店铺知名度。
2.利用SEO在站外上获取免费流量，技巧性提高大量免费流量，整合资源做全网营销。形成产品曝光，提高订单量。
3.官方活动介绍，报名入口以及注意事项，了解活动体系、规则，掌控活动要点，通过学习提高活动效果，快速提高订单量与知名度。
4.数据化运作阿里巴巴，减少不必要成本，快速寻找店铺问题，学会分析解决店铺情况，针对行业数据与自身店铺数据，做合理化运营。
5.整体梳理电商的努力方向，针对关键词挖掘与分析，确定关键词类目及产品属性，线上交易的注意事项。

网销宝及

黄金展位

1.了解阿里巴巴竞价
2.实力商家入驻条件
3.阿里活动(火拼/产业带及相关行业活动)
4.产品竞价账号的构建
5.关键词的筛选和优化
6.竞价时间、地域、价格的科学设置方法
7.关键词分析的奥秘
8.关键词出价策略和秘籍
9.黄金展位的投放技巧
10.标王竞价技巧

11.搜索推广技巧

12.分销客推广技巧

13.利用企业展播提高知名度

14.利用品牌宝提高店铺曝光

掌握阿里各项付费推广工具的操作及优化，了解网销宝、标王、黄金展位、如影随形、专场推广等工具操作原理，通过学习提升活动效果，快速提高订单量与店铺知名度。

阿里巴巴搜索排序规则(SEO)

1.站内搜索排名技术
2.SEO搜索排名优化与技巧
3.关键词挖掘与分析

4.搜索排序算法解析

5.搜索流量来源分析

6.关键词组合三大关键因素

7.标题的重要性和组合方法

标题设计的内容，主要通过实际案例分析，讲解如何优化标题，提升店铺自然流量和精准流量，同时详细讲解影响排名的各项因素，让大家能全面掌握阿里搜索排序规则，玩好排名规则，做好店铺引流

阿里巴巴客户关怀体系

1.如何主动出击，赢取订单
2.如何知己知彼，制定买家营销计划增大交易率
3.如何做将访客转变成客户
4.如何将新访客向老访客升级，从而提高店铺交易总金额

5.利用店铺工具唤醒老顾客

与买家洽谈不了了之？痛哭无法揣摩买家真实的内心需求？成交量迟迟无法提升？好苦恼？没有好的解决办法？让到点访客转化的精准营销，询盘管理，客户维护工具帮助你店铺成交翻10倍的秘密。

阿里巴巴

站内及站外

免费推广

1.站内免费流量推广包括:生意经、博客、论坛、商友圈，发原创文章/帖子等，通过参与阿里活动，获取站内更大流量。

2.站外推广：论坛贴吧，b2b,信息网，微信，微博等等整合网络营销。

3.短视频推广：抖音、快手、火山、西瓜等短视频内容营销

想知道不花钱怎么在1688上做推广吗？想知道哪种推广能引流，能提升销量吗？教你打好站内站外推广组合拳。利用SEO在站外上获取免费流量，技巧性提高大量免费流量，整合资源做全网营销。

阿里巴巴
活动推广

阿里活动专场活动(火拼、快订、金 牌商、中国产业带、样品中心、企业集采、淘工厂、天天特卖、直播、平台大促等）

掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点，通过学习提升活动效果，快速提高订单量与店铺知名度。

阿里巴巴
特色服务市场

特色市场--产业带，零售通，淘货源，新零售社交电商进货，采源宝，新品快订，跨境电商，代理加盟。

通过不通的特色市场平台增大访客流量，在B2B的模式下，不断发展下线，同时打开B2C的模式双管齐下为店铺注入新流量。

阿里巴巴
数据分析

1.什么是数据分析
2.如何进行数据分析、

3.数据分析的作用

4.快速成为数据分析高手

5.利用数据规划店铺战略部署方向

6.数据化运营，诊断，计划店铺
阿里巴巴数据分析工具：阿里指数，采购排行，网销宝，生意参谋，订单大管家等

店铺运营中重要的就是根据数据来调整策略。如何将引来的流量与关联营销进行合理利用，从而达到营销的好效果。课程中会通过数据分析，精准的给出战略方案，从而提升店铺的曝光和流量。

阿里采购平台

大企业采购对接
1.如何入驻成功加入商
2.如何与优质采购商对接报价
3.如何参与询价单的投标

4.如何管理报价单

精准快速找到优质采购商，降低时间成本，广告推广成本，zui大化提高店铺纯利润。

阿里新媒体

视频中心

1.产品主图视频
2.产品详情视频

3.利用视频引流量

4.短视频的制作技巧

5.短视频的拍摄手法解析

学习阿里巴巴新展示产品的方式，通过视频更好的给买家展示产品的实际情况，提高产品的点击转化率和交易转化率的入口，同时更好的给公司企业树立良好的形象。

阿里客服管理

1.客服工作台的设置
2.交易管理、商品管理、客户管理
3.快捷回复和插件设置

4.自动回复设置，订单管理

5.客服之间协调工作，转接，售中转售后等

6.客服子账号设置

7.客服的重要性和快速提升金 牌客服技巧解析

学习阿里巴巴平台客服基础工具的运用，商家助理的使用和注意事项，宝贝技巧与方法，客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后服务工作。

备：电商发展日新月异，本班级课程内容以当月更新为准，敬请同行切勿模仿