2021-01-11 10:47:59|已浏览：160次
小编结合法律规定和政策要求，采用问答的形式，从培训合同疫情之下，教育培训机构的合规应对，抛砖引玉，希望可以为教育培训机构度过疫情寒冬提供些许法律层面的帮助。
一、培训合同相关问题
受疫情影响，线下教育培训机构无法开课。大量已经签署的教育培训合同可能面临解除合同、退费、违约责任承担、合同变更等问题。在不存在新增业务的情况下，如何服务好已签约客户，降低退费率，是线下教育机构不得不面临和解决的问题。
1、因疫情无法开课，学生一方是否可以据此要求解除合同?
一般不可以。虽然疫情的发生属于不可抗力，教育机构和学生一方均不能预见，不能避免，不能克服。但根据《合同法》第九十四条的规定，当事人基于不可抗力解除合同的前提是“不可抗力致使合同目的不能实现”。正常来说，疫情不可能持续过久，绝大多数的培训机构在疫情结束之后，可以恢复正常教学，履行合同义务。因此，正常来说，学生一方的合同目的是可以实现的，只是需要适当延后实现。
当然，疫情发生是否导致“不能实现合同目的”最终还是需要个案认定，例如：往后推移开课时间过长，可以视为“合同目的不能实现”；约定为寒假期间的培训，因为时间的不可重复，可以视为“合同目的无法实现”；时间正好固定在疫情期间的游学研学，可以视为“合同目的无法实现”；学生一方的空闲时间仅仅在2020年1月底、2月，后期没有时间，可以视为“合同目的无法实现”；双方签署的教育培训合同有特殊的约定，等等。
2、因为疫情原因导致教育培训合同解除，如何退费？
疫情属于不可抗力，双方均不存在过错。按照公平原则。如果尚未开课，应当全额退费；如果已经开课，应当根据该学生的销课比例，据实计算，将未销课时对应的培训费全额退还。学生一方无权要求教育培训机构支付利息，教育培训机构无权多扣除培训费及其他费用。
3、因疫情无法开课，学生一方是否可以要求教育培训机构承担违约责任？
不可以。疫情的发生，教育培训机构不能预见，不能避免，不能克服，不存在过错。疫情期间，教育机构停课是法律的规定，是政策的强制要求。因此，教育培训机构不存在违约情形，学生一方无权要求教育机构承担违约责任。
4、教育培训机构能否直接将线下教学变更为线上学习？
不可以。将教育机构的教学方式由“线下学习”变更为“线上学习”，属于合同的变更。合同的变更必须双方当事人同意，教育培训机构无权单方变更。
根据《合同法》七十七条第一款的规定：“当事人协商一致，可以变更合同。”因此，在疫情严重的当下，有条件的教育机构可以与学生或者家长进行协商，取得对方同意之后，变更为“线上学习”。
5、学生一方培训费付款义务是否可以延期到疫情结束之后？
一般不可以。及时支付培训费是学生一方的义务，由于当前支付方式的多样化和便捷性，不需要出家门也可以通过银行转账、第三方支付机构付款等方式及时支付培训费。因此，疫情的发生并不会影响付款义务的履行，学生一方支付培训费无需延期到疫情结束之后。
当然，如果签署的具体教育培训合同属于受疫情影响导致合同目的不能实现的情况，学生一方有权不支付尚未支付的培训费，但应当书面通知教育培训机构解除合同。
6、疫情结束后，学生及家长担心疫情感染，不愿意参加培训，是否可以据此要求教育培训机构全额退费?
不可以。疫情结束之后，教育培训机构恢复教学，通知学生回来上课，属于履行合同约定的义务。疫情结束，感染肺炎的风险极低，学生及家长依然担心感染，属于个人原因，无权据此要求解除合同，全额退费。
由于教育培训合同具有较强的人身性，一方不愿意履行，无法强制执行。如果学生一方担心感染，一再坚持不参加培训，教育培训机构可以考虑解除合同，退还尚未发生的培训费。但这种情形属于学生一方违约，学生一方应当按照教育培训合同的约定，向教育培训机构支付违约金。教育培训机构可以在退还尚未发生的培训费时，扣除对应的违约金。
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