2022-01-01 10:56:37|已浏览：196次
项目管理考试复习要点
1.1项 目 定 义
一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。
或者说：项目是具有某种特定属性的一次性工作任务。
1.2项目的这一定义包含三层含义：
第一，项目是一项有待完成的任务，且具有特定的环境与要求；
第二，在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务；
第三，任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
这三层含义对应着项目的约束条件— 范围、时间、费用和质量。
1.3项目的形式特征
（1）要由个人和组织机构来完成；
（2）受制于有限的资源；
（3）遵循某种工作程序；
（4）要有计划、执行、控制等。
实际上表现为项目与运营（运作）的共性
项目的本质特征
（1）一次性:每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。
（2）目的性:任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。
（3）独特性:项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。
（4）制约性:每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。
（5）其它特性，包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。
1.4项目的基本要素
（1）项目的范围：要保证项目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。
① 项目启动
② 范围计划
③ 范围定义
④ 范围确认
⑤ 范围变更控制
（2）项目的时间：要保证项目按时完成。
① 活动定义
② 活动排序
③ 活动时间估计：
④ 制定时间表
⑤ 时间表控制
（3）项目成本管理：保证项目在批准的预算内完成。
① 资源计划
② 成本估算
③ 成本预算
④ 成本控制
所谓项目的三角形，是指项目管理中范围、时间、成本三个因素之间的互相影响的关系。
项目三角形的关系涉及到项目管理知识体系中全部九个知识领域。
相互关系
为了缩短项目时间，就需要增加项目成本（资源）或减少项目范围；
为了节约项目成本（资源），可以减少项目范围或延长项目时间；
如果需求变化导致增加项目范围，就需要增加项目成本（资源）或延长项目时间。
（4）项目的质量：
保证项目的完成能够使需求得到满足。。
① 质量计划
② 质量保证
③ 质量控制
（5）项目的人力资源（组织）：
尽可能有效地使用项目中涉及的人力资源。
① 组织的计划
② 人员获得
③ 团队建设
④ 组织文化
（6）项目的环境
项目的内部环境和外部环境，主要指的是项目所处的社会、经济、政治、法律、技术、生态和人文等一般环境。同时，也包括项目所处的市场竞争的环境。
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