1、项目管理的概念特征
项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。
（项目管理就是运用系统的理论和方法，通过一个临时性的专门的组织，对项目进行计划、组织、指挥、协调和控制，实现项目预期目标的动态活动过程。项目管理贯穿于项目的整个生命周期，对项目的整个过程进行管理，以期在时间、费用和质量效果上达到预期目标。
要想满足或超过项目涉及人员的需求和期望，我们是需要在下面这些相互间有冲突的要求中寻求平衡：☆ 范围、时间、成本和质量☆有不同需求和期望的项目涉及人员☆ 明确表示出来的要求（需求）和未明确表达的要求（期望））
概念引申
①识别利益相关者对项目的需求与期望；
②项目管理的目的是满足甚至超越利益相关者要求与期望；
③项目管理的根本手段是运用各种知识、技能、方法和工具去开展各种各样的管理活动。
2、项目管理六要素
工作范围、时间、成本、质量、组织、客户满意度（核心要素：质量、成本、时间）
3、项目管理的基本特性
普遍性：我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的，一般是先有项目后又日常运营。
目的性：一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。
独特性：项目管理既不同于一般的生产服务运营管理，也不同于常规的行政管理，是一种完全不同的管理活动。
集成性： 项目管理要求必须充分强调管理的集成，对于项目各要素的集成管理和对项目各阶段的集成管理等等。
创新性：项目管理是对于创新的管理，项目管理本身需要创新，没有一成不变的模式和方法。
现金流量
在项目整个寿命期内各时点上实际发生的资金流出或流入（看书--学会画）
资金时间价值
资金的时间价值，是指资金在生产和流通过程中随着时间推移而产生的增值。
资金等值
“等值”是指在时间因素的作用下，在不同的时间点上绝对值不等的资金而具有相同的价值。
时间价值（影子价格）含义
其他资源投入不变的情况下，一种资源投入每增加一单位所带来的追加效益。
也就是，影子价格等于资源投入的边际效益。
敏感度分析了解
敏感性分析是当决策方案中一个或多个因素发生变化时，对整个项目的经济
评价指标所带来的变化程度的预测分析。
敏感性分析方法步骤：
1）、确定分析目标（利润）。
2）、选定分析的不确定因素和变化范围。
3）、计算不确定因素变动对经济效果指标的影响，找出强敏感因素。
4）、作出敏感性分析结论。
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