一．管理者的职责
区分管理者的方法是有无下属。
管理者分为，
高层管理者，重点决策控制。
中层管理者，重点协调执行。
基层管理者，重点监督执行。
二．管理职能
法约尔：计划，组织，指挥，协调，控制。
孔茨：计划，组织，人员配备，指导，控制。
罗宾斯同通论：计划，组织，领导，控制。
周三多：维持和创新。
所有的管理者都履行这四个职能，但侧重点不同。四个职能的表现形式，1，计划体现为目标制定，方案拟定。2，组织体现为组织设计，人员配备。3，领导体现为上下级关系。4，控制体现为衡量绩效和纠正偏差。
各个管理职能并不是彼此孤立的而是相互联系的。
一，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。计划是组织，领导，控制的基础，组织，领导，控制旨在保证计划的顺利实施。
二，创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续。维持是为了实现创新的成果，而创新为更高层次的维持提供依据和框架。任何管理都是围绕管理的创新和维持展开的。
三．管理者角色
提出者，明茨伯格，著作《经理的工作性质》，分为三大方面和十个角色。
人际关系方面：代表人，领导者，联络者。
信息传递方面：监督者，传播者，发言人。
决策制定方面：企业家，冲突管理者，利益分配者，谈判者。
管理者的权力和地位决定了他必须承担起三类责任和角色。
四．管理者的技能
提出者卡兹，书名《能干的管理人员应该具有的技能》。
概念技能：把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。
人际技能：成功的与他人打交道并与别人沟通的能力。
技术技能：熟悉和精通某种特定专业领域中的技术与方法的能力，工作程序，技术，知识。
越往高层概念技能越重要，越往基层技术技能越重要，人际技能各级管理人员都重要。 注：尊重原创文章,转载请注明出处和链接 https://www.pxwy.cn/news-id-16315.html 违者必究！部分文章来源于网络由培训无忧网编辑部人员整理发布,内容真实性请自行核实或联系我们，了解更多相关资讯请关注专升本频道查看更多，了解相关专业课程信息您可在线咨询也可免费申请试课。关注官方微信了解更多：150 3333 6050
