初级经济师考试工商企业知识点讲解

工商企业的基本职能

      (1) 把国家和客户需求转化为企业要求并予以满足。让客户满意是企业的首要责任。

      (2) 确保产品质量，增强产品在国内外市场的竞争力。是企业生存与发展的重要前提。

      (3) 努力进行技术改造和新产品开发，持续改进组织的管理体系。

      (4) 优化配置和合理使用资源，使企业和相关方受益。

      (5) 确保国家财政收入，逐步增加员工收入。

      (6) 搞好精神文明建设，提升员工队伍素质。

      (7) 注重职业健康安全和环境保护工作。

      (8) 承担必要的社会责任，具体包括公共责任、道德行为、公益支持三方面。

      企业特征：经济性、社会性、独立性、盈利性，其中最重要的是经济性和社会性。

      企业的双重性目标：企业两个重要特征决定了企业目标的双重性，即满足社会需要并获得利润。

工商企业的经营目标

(一) 获取利润

      企业应当具有自己独立的发展目标，即追求利润和企业规模的扩张。随着企业的发展，企业的目标不再是简单地追求利润，而是以经济效益为追求目标。

(二) 满足社会需要

      1. 生产并提供商品性的产品或服务，只是满足社会需要的一个方面。

      2. 企业向国家纳税，在一定意义上可以被认为是为了满足社会成员的共同需要，即企业的社会责任。

      3. 保证并不断增加能提供的工作机会，以满足社会成员的就业需要。

      4. 保护环境也成为企业必须承担的社会责任。

(三) 满足社会需要和获取利润的关系

       两者并非相互排斥，而是互为条件、相互补充的。首先，利润是企业满足社会需要程度的标志;其次，利润也是企业满足或更好地满足社会需要的一个重要前提;再次，承担社会责任、满足社会需要是企业生存和发展的重要条件。因此，获取利润与满足社会需要是相辅相成的。

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