人力资源管理师考试备考知识点整理

      眼下正值2022年人力资源管理师考试报名阶段，不知各位考生是否已准备好迎接人力资源管理师考试了？那么，人力资源管理师考试知识点有什么？一起来看看吧！

一、组织信息调查研究的阶段与步骤

第一个阶段：调研准备阶段

      通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研，确定调研的主题内容和范围。

      本阶段可分为三个步骤：1、初步情况分析 2、非正式调研 3、确定调研的目标

第二个阶段：正式调研阶段

      1、本阶段可分为三个步骤：决定采集信息的和方法。信息资料可以分为两种，一种是原始资料，又称为一手资料，或初级资料;另一种叫次级资料，又称二手资料。

      2、设计调查表格和抽样方法。应当力求做到文字简练、通俗易懂、内容简单、明确，所提的问题不宜太长、太繁，要便于被调查者回答，尽可能让被调查者用“√”或“x”来回答。

      3、实地调查，又称为现场调查。

第三个阶段：结果处理阶段

      1、本阶段可分为二个步骤：整理分析调查资料。常用描述性分析法、因果分析法和预测性分析法。

      2、写出调研报告，主要内容包括：调研的目的要求、调研的方式方法、调研结果的结论和有关问题的建议等，有的还应当带有附录，即附上有关组织信息调研的详细资料、统计分析表。同时应注意以下几点：

      (1)必须明确说明调研的资料，以示资料的可靠性

      (2)必须说明对资料进行分析的方法，以示资料的科学性

      (3)还应当说明被调查对象的基本情况，如姓名、性别、年龄、职业、职务、职称，以示资料的可信性

二、进行组织信息调研的要求

      1、准确性 2、系统性 3、针对性 4、及时性 5、适用性 6、经济性

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