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疫情中的教育培训行业需绝地反击

来源:培训无忧网 发布人:小廉

2021-01-10 12:35:03|已浏览:156次

    为缓解企业生存压力只能通过快速招生。复课后,有7成的教育培训机构将重点精力从教学授课转向招生引流。


    为尽快补充现金流,培训机构纷纷出奇招,通过最为“短平快”的方法开始了野蛮的生源争夺:价格战、接盘倒闭机构生源、渠道垄断、挖墙脚、…… 刚经历过疫情碾压的幸存者们更是胆战心惊。 培训机构的精力投入倾斜影响到了所提供的服务质量。一但精力分散不济,基本盘失守,经营将更雪上加霜。


教育培训


    疫情后,惊魂未定的培训机构纷纷调整自己的教学模式。加之疫情后各方面对在线教育模式的鼓吹,68%的培训机构引入和开发了自己的线上课程。然而学生线上课程出勤率并不理想,出勤率100%的机构仅占6%

课程降价


    疫情后,家长钱包迅速干瘪。为了迎合家长的钱包,很多培训机构或多或少的对价格进行了一些调整,课程单价从三位数,变两位数,折扣越大越高…价格战已经悄悄展开。一旦进入价格战怪圈,行业将没有赢家。而在房贷、车贷挤压下的大众,自然会放弃一些非必要的培训课程,在关注价格的同时,家长对所购买的机构服务质量产生更大的期望。


    精细化运行时代的开启

    重压下,培训机构将被迫思考精细化运营,培训机构精细化运营时代或将正式开启。


    服务价格 VS 服务性价比

    教育培训行业作为最为典型的服务行业,提供的是非标、柔性的服务商品。非标,更应思考和体现个性化、差异化。柔性,则需要让人感受到服务的温暖。而家长的期望不仅仅是价格,要求的是一种性价比,是物有所值,毕竟人参和白萝卜不是一个价,把自己当人参买,比对还是品质。只有提高服务质量,让教学和服务产生高溢价,家长的眼睛才不会只盯着价格看。


    课程 VS 课程体系

    受疫情影响,机构环境、距离远近、班级学员密度、上课频率均成为影响家长决策的因素。


    小编在和培训机构的访谈中,不少培训机构反应,很多家长希望机构推出按季度甚至以月为缴费周期的套餐课程。缩短缴费周期的套餐,虽使得一次性现金数量有所减少,但在复课后全国各地疫情时常零星闪现的环境下,收费周期的缩短一方面使得用户及时止损的心理诉求。同时适应了疫情期间的家庭收入现状,应该是比打价格战更为理性的一种调整。


    根据家长需求变化重新梳理自身课程资源,对每个套餐使用对象进行明确定义,设计出符合和保障学员能力提升的阶梯式套餐关系,最终用阶梯式的精致服务实现对现有生源的续费引导。疫情影响下,教师人才流动加剧,只有精心构建的课程体系才是自己铁打的营盘。

      注:尊重原创文章,转载请注明出处和链接 https://www.pxwy.cn/news-id-311.html 违者必究!部分文章来源于网络由培训无忧网编辑部人员整理发布,内容真实性请自行核实或联系我们,了解更多相关资讯请关注教育政策频道查看更多,了解相关专业课程信息您可在线咨询也可免费申请试课。关注官方微信了解更多:150 3333 6050

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