2022-07-11 12:35:25|已浏览:228次

沟通时如何保持融洽的气氛1、添加幽默
没有谁会对一成不变、枯燥乏味的谈话感兴趣,尤其是在开会的时候,枯燥的内容很容易让人香昏欲睡。
如果这时发言人说上一句幽就的话,那会场马上就会振奋起来。所以在交谈显得有些枯燥的时候,就要注意运用一些生动形象的油默语言来刺激听众.活跃气氛。
沟通时如何保持融洽的气氛2、发现话题
话题,是谈话中必不可少的,没有了话题,谈话也无法长久。在交谈中要学会没话找话,找出一个双方都感兴趣的话题这就像写文章,一个好的融目,往往就会让人文思泉涌,一挥而就。
在交谈时如果有一个好的话题,谈话就容易持续下去,好的话题就是交谈的媒介、交谈深入的基础。好的话题,通常是一方热悉,双方都感兴趣,能展开探讨的话题。
1、积极倾听他人的谈话。注视着对方,保持注意力;对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么。
2、善于举例说明。有助于谈话更形象地理解,更深刻记住彼此谈到的观点。
3、确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的注意力和思考。
4、提前做好沟通计划。实现安排好沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等),才能达到预期的沟通效果,提前做好沟通步骤,以免沟通交流失败。
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