2022-07-25 12:19:42|已浏览：206次
跟顾客聊天怎么切入话题
1. 跟顾客聊天怎么切入话题，称赞大气法。“您一看就是特有担当的人，有一种做大事的气魄!”对待男士，尤其是中青年男士，可以尝试用这样的方法，称赞一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。
2. 快乐分享法。“看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊?”
看到顾客脸上的笑容，这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐的假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。
3. 赞美同伴法。“你俩一起逛街，一定是感情最好的朋友。”
很多时候结伴来逛街的顾客，往往身边的人才是帮顾客拿主意的人，所以一定不要忽略。
尤其是带小孩的客户，一定想办法赞美他的小孩，甚至跟她的小孩互动。
跟顾客聊天怎么切入话题，怎么找话题跟顾客聊天
第一、客户喜好的话题
如果你了解到客户有某些爱好，通过对他爱好的了解，也可以了解他这个人。
如果你在跟他聊的时候聊的都是他的爱好，他说得肯定比你多，因为一个人不论他多有成就，都喜欢有更多的人能够理解和了解自己的爱好。
比如你了解他喜欢打球，如果你见面的时候跟他聊球，聊得深入的时候，他就不会把你当成一个利益相关的人，而是一个想要了解他喜好，甚至有可能以后会是同道中人的感觉!
第二、场景话题
你在跟客户见面的时候遇到的场景，也是一个话题的启发点。比如你见到他的时候正好是吃饭的时候，顺着吃饭的话题就可以聊你们互相之间对吃饭的看法，南北方吃饭的差异，东西方餐桌礼仪的差异等等。
只要你能够通过场景不断的扩展，总能有话题可聊。
当你一直不断地跟客户从一件小场景聊到更深层次的问题，他就会把你当个排遣时光的伙伴，互相涨涨见识，交流交流意见，尤其在这个信息爆炸的时代，信息恐慌每个人都有，你们一旦有了交流，就能一定程度排解这种恐慌!
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