2021-12-03 17:47:48|已浏览:747次

【每日一练】导游资格考试试题及答案
1[.单选题]游客被毒蛇咬仿后,导游可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( )厘米的十字形口、再设法把毒素吸出或挤出,导游口腔场不可实施。
A、0.5B.1C.1.5D.2
[答案]B
[解析]游客被毒蛇咬伤后,导游可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各1 厘米的十字形口,再设法把毒素吸出或挤出,导游口腔溃疡不可实施。
2[.单选题]游客如果被( )蛰伤,会引起伤者局部或者全身的中毒反应,重者可能出现胃出血、甚至昏迷。
A.毒蛇B.毒蜘蛛C.蜈蚣D.蝎子
[答案]D
[解析]游客如果被蝎子蜇伤,会引起伤者局部或者全身的中毒反应,重者可能出现胃出血,甚至昏迷。
3[.单选题]蝎子毒是酸性毒液,冲洗伤口时用( )反复冲洗 ,这样可以中和毒液。
A.冰水B.热水C.碱性肥皇水D.高锰酸钾水
[答案]C
[解析]蝎子毒是酸性毒液,冲洗伤口时用碱性肥皂水反复冲洗 ,这样可以中和毒液。
4[.单选题]游客被毒蛇咬伤,冲洗伤口时用( )冲洗效果最好。
A.清水B.热水C.高锰酸钾溶液D.肥皂水
[答案]C
[解析]游客被毒蛇咬伤,冲洗伤口时用高锰酸钾溶液冲洗效果最好。
5[.单选题]游客被( )刺伤后一般有红肿热痛现象,可能发生淋巴管炎和淋巴结炎。
A.毒蛇B.毒蜘蛛C.蜈蚣D.马蜂
[答案]C
[解析]游客在野外、山地旅游或露天扎营过夜时,有可能被蜈蚣刺伤,刺伤后一般有红肿热痛现象,可发生淋巴管炎和淋巴结炎。
6[.单选题]在不切开游客伤口的前提下,导游可以用( )方法努力破坏蛇毒,使其失去毒性。
A.帮助伤者冲洗伤口B.用绳绑住伤口C.用开水烫D.用草药敷住伤口
[答案]A
[解析]帮助伤者冲洗伤口。用清水冲洗伤口的毒液,以减少吸附。
7[.单选题]游客被蜈蚣蜇伤后导游不正确的处理方法是( )
A.可用肥皂水冲洗
B.可用石灰水冲洗
C.剪下受仿者的头发一撮烧着后烟熏伤口
D.用高锰酸钾冲洗伤口
[答案]D
[解析]用高锰酸钾溶液冲洗伤口是清理蛇毒的好方法,不适合处理被蜈蚣蜇伤。
8[.多选题]游客的审美感受分为不同的层次,主要包括( )。
A.悦耳悦目B.赏心悦目C.悦心悦意D.心旷神怡
E.悦志悦神
[答案]ACE
[解析]游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受,但有时游客在观照同一审美对象时,其审美感受也不尽相同,甚至表现出不同的美感层次。我国美学家李泽厚就将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”和“悦志悦神”三个层次。
9[.多选题]由于自然万物的时令变化规律造成的观景赏美活动主要有( )。
A.清明踏青B.重阳登高C.钱塘观潮D.秋赏红叶E.冬观蜡梅
[答案]ABDE
[解析]观赏美景要掌握好时机,即掌握好季节、时间和气象的变化。清明踏青、重阳登高、春看兰花、秋赏红叶、冬观蜡梅等都是自然万物的时令变化规律造成的观景赏美活动。
10[.多选题]导游调节游客的观赏节奏应该做到( )。
A.有张有弛,劳逸结合
B.有急有缓,快慢相宜
C.有收有发,详略得当
D.有讲有停,导、游结合
E.有动有静,动静结合
[答案]ABD
[解析]观景赏美是为了让游客娱悦身心、获得享受,如果观赏速度太快,不仅使游客筋疲力尽达不到观赏目的,还会损害他们的身心健康,甚至会影响旅游活动的顺利进行,因此导游要注意调节观赏节奏。应做到:有张有弛,劳逸结合,有急有缓,快慢相宜,有讲有停,导、游结合。
11[.多选题]导游合理安排团队的旅游活动,应该( )。
A.灵活搭配活动内容B.科学安排游客饮食
C.尽快安排游客入住D.注意旅行服务技巧
E.引导游客大量购物
[答案]ABCD
[解析]导游应该具备良好的组织协调能力,合理安排旅游团的各项旅游活动。应做到灵活搭配活动内容、科学安排游客饮食、尽快安排游客入住、注意旅行 服务技巧、引导游客理性购物。
12[.多选题]导游在安排饮食时,要提醒游客特别注意( )。
A.饮食卫生B.荤素搭配C.饮食平衡D.多吃水果E.不吃海鲜
[答案]AC
[解析]游客在旅游活动中的饮食非常重要,只有吃得饱,才有精力去旅游;只有吃得好,才能游得好;只有吃得干净、吃得卫生,才能游得愉快、游得顺利。但是,出门在外,不同往日在家里,导游在安排饮食时,要提醒游客特别注意饮食卫生, 防止偏食,少吃生冷,防止消化不良。
13[.多选题]乘坐飞机时,导游一般应( )。
A.率先登机B.最后下飞机C.在飞行时照料游客
D.坐在中间靠走道的位置
E.下机时按顺序下机,提醒大家不要忘记取自己的行李
[答案]CDE
[解析]乘坐飞机时,导游一般应当最后上机,这样可以确保全团都顺利登上飞机;导游应尽量选择坐在游客中间靠走道的位置,以便在飞行时照料自己的游客。到达 时,听从空乘人员安排,按顺序下机,提醒大家不要忘记取自己的行李。
14[.多选题]乘坐火车过程中,导游要注意( )。
A.检查票面车次B.如遇排队,导游靠中间C.找好铺位或席位
D.安排好车上生活E.注意车上广播
[答案]ACDE
[解析]乘坐火车时,导游要注意以下技巧:(1)购得火车票后,要检查票面,千万不要乘错车次。(2)到车站后,听广播和服务员召唤,千万不要误了车次,如遇排队,导游领头靠前,请团长负责其后,以便前后照料。(3)上车后,找好铺位或座位,找不到时可请乘务员协助。(4)上车后,要安排好车上生活,要经常活动一下身体,防止不适。(5)注意车上广播,关照大家提前做好下车准备。
15[.多选题]一般而言,旅游购物品主要包括( )。
A.旅游工艺品B.土特产品C.旅游纪念品D.旅游装饰品
E.旅游日用品
[答案]ABCE
[解析]一般而言,旅游购物品主要包括:(1)旅游工艺品:如饰物、手编、民间工艺品等。(2)旅游纪念品:如带有当地景观的小型纪念品,如泰山手杖、长城纪念章等。(3)土特产品:如贵州茅台、云南白药、东北人参、苏杭丝绸等。(4)旅游食品,以及旅游日用品。
16[.多选题]游客购物时,导游应提醒游客坚持“三要”,即( )。
A.要买喜欢的物品B.要商家办理托运C.要商家开“发票”
D.贵重物品要“保单”E.要买值钱的物品
[答案]ACD
[解析]建议游客做到“三要”:要买自己喜欢的物品,买东西一定要商家开“发票”,贵重物品一定要“保单”。
17[.多选题]对有儿童的旅游团,导游应掌握“四不宜”的原则,即( )。
A.不宜给儿童买食物B.不宜给儿童买玩具
C.不宜建议家长请医生诊治D.不宜单独把儿童带出活动
E.不宜突出儿童而冷落其他游客
[答案]ABDE
[解析]对有儿童的旅游团,导游应掌握“四不宜”的原则:不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。
18[.多选题]导游常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到( )。
A.自信B.爱护C.坦诚D.亲切E.友好
[答案]ACDE
[解析]导游常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。
19[.多选题]在导游讲解时,运用目光的方法很多,常用的有( )。
A. 目光的联结B.目光的移动C.目光的分配D.目光的幅度
E.目光与讲解的统
[答案]ABCE
[解析]导游讲解是导游与游客之间的一种面对面的交流。游客往往可以通过视觉交往从导游的一个微笑、一种眼神、一个动作、一种手势中加强对讲解内容的认识和理解。在导游讲解时,运用目光的方法很多,常用的有目光的联结、目光的移动、目光的分配、目光与讲解的统一。
20[.多选题]导游应注意与游客目光的联结,切忌( )等不正确的目光联结方式。
A.目光呆滞B.眼帘低垂C.目光平视D.视而不见
E.目光专注而无反应
[答案]ABDE
[解析]导游应注意与游客目光的联结,切忌目光呆滞(无表情)、眼帘低垂(心不在焉)、目光向上(傲慢)、视而不见(轻视)和目光专注而无反应(轻佻)等不正确的目光联结方式。
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